Warunki korzystania z naszego sklepu internetowego

Zastosowanie niniejszych Warunków
Niniejsze Warunki mają zastosowanie do korzystania z tej strony internetowej i stanowią Warunki, na podstawie których będziemy dostarczać użytkownikowi dowolne produkty, a kontynuując i/lub składając zamówienie, użytkownik wyraża zgodę na związanie się tymi Warunkami. Jeśli nie zgadzasz się na ich przestrzeganie, powinieneś opuścić tę Witrynę teraz.

Korzystając ze strony internetowej, użytkownik akceptuje fakt, że komunikacja z nami będzie odbywać się głównie drogą elektroniczną. Będziemy kontaktować się z użytkownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przekazywać mu informacje poprzez zamieszczanie powiadomień na stronie internetowej. Do celów umownych użytkownik wyraża zgodę na ten elektroniczny sposób komunikacji i przyjmuje do wiadomości, że wszystkie umowy, powiadomienia, informacje i inne komunikaty, które dostarczamy użytkownikowi drogą elektroniczną, są zgodne z wszelkimi wymogami prawnymi, zgodnie z którymi takie komunikaty muszą mieć formę pisemną. Niniejszy warunek nie ma wpływu na ustawowe prawa użytkownika.

Więcej informacji na temat ustawowych praw można uzyskać, kontaktując się z Departamentem Standardów Handlowych władz lokalnych lub Biurem Porad Obywatelskich.

Zmiany
Możemy zmieniać niniejsze Warunki od czasu do czasu bez powiadomienia użytkownika. Zmiany będą miały zastosowanie do wszelkich kolejnych otrzymanych zamówień. Obowiązkiem użytkownika jest regularne sprawdzanie, czy w niniejszych Warunkach wprowadzono jakiekolwiek zmiany. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub wycofania niniejszej witryny w dowolnym momencie bez ponoszenia odpowiedzialności wobec użytkownika.

Twoje konto
Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła wybranego przez niego podczas rejestracji w witrynie internetowej oraz za ograniczenie dostępu do swojego komputera i/lub adresu e-mail w celu uniemożliwienia nieautoryzowanego dostępu do jego konta.

Opis i dostępność
Podejmujemy wszelkie uzasadnione środki, aby zapewnić, że szczegóły, wymiary i opisy produktów podane na tej stronie są jak najbardziej dokładne i kompletne, ale mogą występować różnice między nimi a samymi produktami. Wszystkie produkty są dostępne w zależności od dostępności. W przypadku niedostępności produktów zostaną one usunięte z zamówienia, a użytkownik otrzyma zwrot pieniędzy.

Składanie zamówienia
Nie wolno zamawiać produktów za pośrednictwem tej witryny, jeśli masz mniej niż 16 lat. Wszystkie zamówienia podlegają akceptacji przez nas i zależą od dostępności. Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzyma od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania zamówienia. Nie oznacza to jednak, że zamówienie zostało przyjęte. Zamówienie stanowi ofertę zakupu produktu. Wszystkie zamówienia podlegają akceptacji przez nas, a my potwierdzimy taką akceptację, wysyłając wiadomość e-mail potwierdzającą, że produkt został wysłany. Umowa między nami zostanie zawarta dopiero po wysłaniu powiadomienia o wysyłce.

W przypadku, gdy w naszej uzasadnionej ocenie uznamy, że wystąpił błąd, będziemy uprawnieni do anulowania zamówienia i zwrotu płatności. W przypadku, gdy błąd zostanie zauważony przed wysłaniem zamówienia, dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby poinformować użytkownika i umożliwić mu wybór, czy chce ponownie złożyć zamówienie po prawidłowej cenie, czy też otrzymać zwrot pieniędzy.

Metody płatności
Istnieją łatwe i elastyczne sposoby zapłaty za zamówienie. Akceptujemy:

• Karty kredytowe Mastercard i Visa
• Karty debetowe Maestro, Visa, Electron i Mastercard
• PayPal

Ogólne odszkodowanie
Użytkownik zgadza się w pełni zabezpieczyć nas przed wszelkimi roszczeniami, odpowiedzialnością, szkodami, stratami, kosztami i wydatkami (w tym opłatami prawnymi) wynikającymi z jakiegokolwiek naruszenia niniejszych Warunków przez użytkownika lub jakiejkolwiek innej odpowiedzialności wynikającej z korzystania z tej witryny lub z korzystania z tej witryny przez jakąkolwiek osobę korzystającą z numeru konta i/lub hasła użytkownika.

Nasza gwarancja
Ważne jest dla nas, abyś był zadowolony ze wszystkich naszych produktów. Jeśli istnieje jakikolwiek powód, dla którego nie jesteś w pełni zadowolony z zamówionego u nas produktu, możesz go po prostu zwrócić do nas - patrz sekcja "Zwrot produktów" poniżej. Jeśli po zakupie jakikolwiek produkt nie będzie nadawał się do noszenia - z powodu wadliwego wykonania lub materiałów - zwrócimy cenę zakupu na Twoje konto. Niniejsza gwarancja stanowi dodatek do praw ustawowych i nie ma na nie wpływu.

Standardowa dostawa w Wielkiej Brytanii

Staramy się dostarczać wszystkie standardowe zamówienia z dostawą na terenie Wielkiej Brytanii w ciągu 3 do 4 dni. 

Staramy się dotrzymywać tych terminów, ale w okresach wzmożonego ruchu (w tym wyprzedaży) dostawy mogą trwać nieco dłużej.

Wszystkie dostawy będą realizowane w godzinach od 07:00 do 22:00 od poniedziałku do soboty (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

Darmowa dostawa przy zakupach powyżej £70.

Zwrot produktów/refundacja

Użytkownik może w dowolnym momencie w ciągu 28 dni od otrzymania od nas produktów zmienić zdanie i zwrócić je do nas.

Ze względów zdrowotnych i higienicznych nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy za produkty do higieny intymnej. Należy pamiętać, że w przypadku wszelkich innych produktów zwroty będą przyjmowane tylko wtedy, gdy produkty zostaną zwrócone w dobrym i nadającym się do sprzedaży stanie (innym niż w przypadku, gdy produkty nie były w dobrym i nadającym się do sprzedaży stanie w momencie ich otrzymania).

Zwroty lub wymiany nie są możliwe w przypadku produktów wykonanych zgodnie ze specyfikacją klienta, wykonanych na miarę, chyba że wystąpiła wada produkcyjna lub towary nie są zgodne z zamówieniem.

Przetwarzanie zwrotów/wymiany może potrwać do 10 dni.